81
9
Rekommendationer
Om Försäkringskassans skriftliga information till de försäkrade
För att Försäkringskassans kommuniceringsbrev, beslut och beslut
vid omprövning ska ge de försäkrade förutsättningar att ta tillvara sin
rätt bör Försäkringskassan se till att deras interna riktlinjer för att
skriva beslut och för språket efterföljs.
102
Den grundläggande förutsättningen för sjukpenning bör finnas i
mallarna för kommuniceringsbrev och beslut. Dessutom bör
Försäkringskassan:
−
redovisa de omständigheter som talar
mot
rätt till sjukpenning
i det aktuella fallet
−
bemöta synpunkter från den försäkrade i sak
−
korrekt upplysa den försäkrade i besluten hur den
sjukpenninggrundande inkomsten kan skyddas.
Om Försäkringskassans omprövning
För att Försäkringskassan vid omprövning ska kunna bedöma lika
ärenden lika bör Försäkringskassan:
−
förtydliga vad en omprövning innebär och skapa ett
gemensamt synsätt.
102
Försäkringskassan (2005) och Försäkringskassan (2005a).
