23 / 78
23
2
Tidigare forskning
En controllers huvudsakliga arbetsuppgift är att ”stödja ledningen i
dess styrning av företaget [organisationen]”
40
genom att utforma och
bidra med beslutsunderlag. Följaktligen är det är inte ovanligt att en
controller ingår i en verksamhets ledningsgrupp
41
och att controllers
generellt har en nära relation till ledningen. Exakt hur fördelningen
mellan en controller och ledningen ser ut på olika nivåer varierar
mellan olika organisationer och kan även variera inom en och samma
organisation.
42
I praktiken har dock controllern ofta både en expertroll
och en operativ roll.
43
En controller är således ”expert på hur ekono-
mistyrning kan utformas och medverka[r] till att den ekonomistyrning
som organisationen väljer att ha fungerar som det är tänkt”.
44
I den
praktiska vardagen ingår därmed att analysera, följa upp resultat,
bevaka lönsamheten, se till en verksamhets inre effektivitet, arbeta
med budgetprocessen, utveckla system och rutiner, arbeta med utred-
ningar av olika slag, samt se till att verksamheten utvecklas och för-
valtas på ett bra sätt.
45
Det betyder att controllern å ena sidan arbetar
mycket med verksamhetsrelaterade siffror och mätningar och å den
andra sidan är ett stöd till ledningen i olika frågor som inte enbart
begränsas till ekonomiska och sifferrelaterade sådana. Controllern är
alltså inte bara inblandad i en organisations styrning av ekonomin
utan även i dess verksamhetsstyrning.
Controllerrollen i Försäkringskassan har studerats tidigare av
Paulsson
46
varför det är intressant att redan här kort beskriva resul-
taten från den studien. Controllers i Försäkringskassan anses utföra
många olika uppgifter. De arbetar bland annat med planering och
40
Nilsson och Olve (2013, s. 22).
41
Mattsson (1987).
42
Nilsson och Olve (2013).
43
Nilsson och Olve (2013, s. 20).
44
Ibid.
45
Olve (2013).
46
Paulsson (2012).