30
Även Paulsson
74
diskuterar hur controllerrollen har diversifierats och
utökats. Vidare diskuterar Paulsson hur controllers, just inom Försäk-
ringskassan, har olika roller och att det finns roller som är viktigare
än andra. Som framgår ovan menar han att även om controllers inte
är formella beslutsfattare, deltar de i beslutsprocesserna i egenskap av
att vara medlemmar i flertalet ledningsgrupper, i synnerhet på lokal
och regional nivå. Han drar därför slutsatsen att inflytandet från den
New Public Management-inriktade styrningen är tydlig och före-
språkar en roll som kan karaktäriseras av att controllern är partnerlik
snarare än
bean counter
-lik eftersom ledningens omfattande ansvar
under denna typ av styrning kräver att de får stöd och att det ”ofta är
controllers som tillhandahåller sådant stöd”.
75
74
Paulsson (2012).
75
Paulsson (2012, s. 392).