94 / 134
94
och effektiv kontrollverksamhet. Det finns en risk för att målet om ett ökat
förtroende går ut över målet om en korrekt tillämpning av försäkringen.
361
I regleringsbrevet för 2015 skriver regeringen inte bara att förtroendet
för myndigheten ska öka, utan även hur det ska ske.
Försäkringskassans verksamhet ska vara effektiv och rättssäker samt
präglas av en god service och hög tillgänglighet. Socialförsäkringen ska
tillämpas korrekt och med hög kvalitet så att rätt person får rätt ersättning
i tid. Försäkringskassan ska därigenom ha medborgarnas förtroende och
bidra till en hög tilltro till socialförsäkringen.
362
Försäkringskassans dokument för 2015
I budgetunderlaget för 2016-2018 står att Försäkringskassans verksamhet
ska vara effektiv och rättssäker, präglas av en god service, hög tillgäng-
lighet och att försäkringen ska tillämpas korrekt och med hög kvalitet.
Därigenom ska medborgarna ha förtroende för Försäkringskassan och
socialförsäkringen.
363
I budgetunderlaget diskuteras också servicekontorens
framtid, den ökade digitaliseringen samt ökad samverkan med andra aktö-
rer. Som tidigare ska Försäkringskassan också arbeta med kompetens-
försörjning och med att utveckla medarbetarskapet.
364
Verksamhetsplanen för 2015 är liksom föregående års verksamhetsplan två
sidor lång, och 7 bilagor tillkommer därutöver. I Tabell 10 presenteras en
översikt av verksamhetsplanen.
Tabell 10. En översikt av verksamhetsplanen för 2015
VP 2015
X = nämns
Kommentar
Instruktion
-
Övergripande mål i RB
-
Målbild
x
Ett övergripande mål 2014.
Verksamhetsidé
x
Verksamhetsidé 2012.
Vision
x
Vision 2012.
Långsiktigt styrande dokument som nämns i VP:
Hur verksamheten presenteras:
-
Värderingar.
-
Övergripande mål och vad som ska uppnås inom livssituationerna.
-
Fokus 2015.
Hur VP förs vidare i verksamheten:
-
Strategier för respektive livssituation.
-
Verksamhetsplanen följs upp genom bedömningar och kommentarer
som bedömer uppfyllelse av det övergripande målet, syftena med
arbetet i livssituationerna samt fokusområdena.
361
Prop. 2014/15:1 Utgiftsområde 10, s. 24.
362
Regleringsbrevet för budgetåret 2015 avseende Försäkringskassan, s. 1.
363
Försäkringskassan (2015), Budgetunderlag 2016- 2018, s. 11.
364
Försäkringskassan (2015), Budgetunderlag 2016- 2018, s. 26-29.