26 / 82
Inledning
26
1.3
Metod
Analysen i denna rapport bygger på
–
intervjuer med personer på Försäkringskassan
–
analys av dokument från Försäkringskassan,
inklusive tre olika kvantitativa uppföljningsrapporter
–
viss egen analys av statistik från Försäkringskassan.
1.3.1
Intervjuer
På Försäkringskassan har både personer på ”huvudkontoret” och ute
i verksamheten, som på ett eller annat sätt varit inblandade i arbetet
med de förenklade intygen intervjuats. När det gäller intervjuerna ute
i verksamheten har de i första hand omfattat personer med koppling
till handläggningen i Jönköpings län eller Södermanlands län. Skälet
är att landstingen i dessa län hör till de som legat först i utrullningen
av intygen i landet.
På huvudkontoret har den medarbetare som haft ansvaret för projektet
Differentierat intygande intervjuats, liksom chefen för den enhet som
hanterat projektet. Projektet har hanterats inom Enheten för partner-
samverkan och försäkringsmedicin som ligger under verksamhets-
området Utveckling och stöd inom Avdelningen för Sjukförsäkring.
Intervjuer har också genomförts med cheferna för Verksamhetsstyr-
ning och Process och metod, som är de övriga två enheterna inom
Utveckling och stöd. På Försäkringskassans Rättsavdelning har
chefen för avdelningen, chefen för verksamhetsområdet Social-
försäkringsjuridik samt den medarbetare som skrev den rättsliga
uppföljningen om de förenklade intygen intervjuats.
Ute i verksamheten har anställda som representerar ett flertal olika
yrkesroller intervjuats:
–
handläggare som tagit emot ansökningar med förenklade intyg
–
handläggare som arbetat med långa sjukfall, och i denna roll
tagit emot ärenden med förenklade intyg som blivit längre än
60 dagar
–
regionala- och lokala samverkansansvariga, som från Försäk-
ringskassans sida ansvarat för att införa de förenklade intygen