10(53)
1.2
Förstudiens syfte
Fokus i detta forskningsprojekt är att analysera den del av efterfrågan inom
Skatteverket och Försäkringskassan som kan anses vara onödig. Sett ur ett
större perspektiv kan studien bidra till en väsentlig effektivitetsvinst inom
den svenska statsförvaltningen. Det är viktigt att förstå vad som driver
onödig efterfrågan och i vad mån bristerna kan åtgärdas.
Det övergripande syftet med förstudien har varit att utforma huvudstudien.
Mera precist har förstudien syftat till att
skapa en kunskapsöversikt kring begreppet onödig efterfrågan
lära känna myndigheterna, deras strategier, hur de styrs samt de
utvecklingsprojekt som pågår
utveckla relevanta forskningsfrågor
utveckla en förståelse för hur data kan samlas in och analyseras, det
vill säga hur man letar efter och hittar onödig efterfrågan.
Vad gäller de två sistnämnda punkterna pågår ingående diskussioner med
myndigheterna om design och metod, parallellt med att denna rapport
författas. Rapporten avslutas med vissa slutsatser om huvudstudien.
Detaljerna får preciseras i senare rapporter.
