19 / 134
19
Tabell 2. En översikt av verksamhetsplanen för 2006
VP 2006
X = nämns
Kommentar
Instruktion
x
Presenteras i korthet
Övergripande mål i RB
x
Samtliga presenteras
Målbild
x
Målbild 2005
Verksamhetsidé
-
Vision
-
Långsiktigt styrande dokument som nämns i VP:
–
Förändringsplan 2005-2008.
–
Strategier (5) för att uppnå målbilden.
Hur verksamheten presenteras:
–
Prioriterade områden (23) som syftar till att uppnå målbilden.
–
Strategiskt viktiga utvecklingsområden (6) utifrån de 23 prioriterade
områdena.
–
Mål 2006 och 2008 (kvant.).
Hur VP förs vidare i verksamheten:
Övergripande styrkort uppdelat på områdena Kund, Verksamhet, Medarbetare
och Ekonomi. För varje område presenteras mål 2006, kritiska
framgångsfaktorer samt resultat 2006 (mått).
Verksamhetsplanen beskrivs ta sin utgångspunkt i Försäkringskassans
uppdrag och den strategiska inriktning som redovisats i förändringsplanen.
Insatserna som prioriteras under 2006, liksom 2006 års mål, ska ses som
steg mot målbilden som ska uppfyllas 2008. Men även de verksamheter
som inte omnämns i målen beskrivs som lika viktiga.
Målen begränsas till områden där särskilda insatser är nödvändiga. Det
betyder inte att annan verksamhet är mindre viktig. Försäkringskassan
har ett generellt uppdrag att rättssäkert och effektivt administrera social-
försäkringen i dess helhet.
58
Försäkringskassans inriktning under 2006 handlar om att genomföra
insatser inom 23 prioriterade områden. För att förtydliga målen används
ett övergripande styrkort.
59
För att uppnå målbilden 2008 har också fem
strategier utarbetats:
Strategi: Bättre image
Strategiskt utvecklingsområde:
Kund- och kanalstrategi. Syftet med kund-
strategin beskrivs vara att skapa en långsiktig plan för hur Försäkrings-
kassan och Socialförsäkringen ska ha medborgarnas fulla förtroende.
Verksamheten ska kundorienteras. Prioriterade områden: Bland annat
58
Försäkringskassan (2006), Verksamhetsplan, s. 1.
59
Försäkringskassan (2006), Verksamhetsplan, s. 2-3.