105 / 134
105
Tabell 11. En översikt av verksamhetsplanen för 2016
VP 2016
X = nämns
Kommentar
Instruktion
x
Instruktionen nämns i fotnot med
presenteras ej.
Övergripande mål i RB
-
Målbild
x
Ett övergripande mål 2015.
Verksamhetsidé
-
Vision
-
Långsiktigt styrande dokument som nämns i VP:
Strategi 2020.
Hur verksamheten presenteras:
-
Strategiska områden: Samhälle, Kund, Kvalitet och Medarbetare.
-
Strategiska mål för de strategiska områdena, målen har konkretiserats
i slutmål 2020 och etappmål 2016.
-
Prioriteringar 2016 (a-h) stödjer strategin.
-
Strategiska initiativ (6) är insatser som stödjer prioriteringarna. Vissa
initiativ är långsiktiga.
Hur VP förs vidare i verksamheten:
Uppföljning av verksamhetsplanen genom uppföljning av mål i strategi 2020
(tabell för uppföljning med övergripande-, strategiska- och etappmål) och
strategiska initiativ m.m.
Verksamhetsplanen inleds av generaldirektören som konstaterar att ett av
Försäkringskassans viktigaste uppdrag de närmsta åren är att minska det
stigande sjukpenningtalet och sjukfrånvaron. Myndigheten ska under året
satsa på medarbetarna genom att arbeta med hälsofrämjande insatser och
kompetensutveckling, samt arbeta för att motverka brottsligt nyttjande av
assistansersättningen då missbruket upplevs urholka förtroendet för försäk-
ringen.
I verksamhetsplanen beskrivs att gemensamma processer är en förutsätt-
ning för en enhetlig rättstillämpning och bidrar till ett effektivt och profes-
sionellt arbetssätt. Lean ska användas i produktionssystemet, och produk-
tionsstyrningen är ett prioriterat område.
414
Gemensamma processer är en förutsättning för en rättstillämpning som
är lika över hela landet. Det bidrar också till ett effektivt och professionellt
arbetssätt. Men processerna måste samtidigt vara utformade så att de ger
utrymme för handläggarens professionella bedömning. Vi har under några
år tränat på att förstå vad lean är och fokuserat på att lära oss hur ett
lean-baserat arbetssätt kan förbättra verksamheten. Nu kommer vi till
den fas där vi ska använda det arbetssättet i vår planering, tillämpning
och uppföljning, alltså i vårt produktionssystem. Produktionsstyrning är
ytterligare ett av våra prioriterade områden och vårt samlingsnamn för
det är Försäkringskassans produktionssystem.
415
414
Försäkringskassan (2016), Verksamhetsplan, s. 2.
415
Försäkringskassan (2016), Verksamhetsplan, s. 2.