6(39)
Resultatet indikerar att det trots prioritering av ärenden nära brytdatum
inte blir större andel som klarar brytdatum. Samtidigt ökar andelarna som
inte är klara inom 30 dagar något. Att inte fler ärenden klarar brytdatum
förklaras delvis av den stora andel ärenden som behöver kompletteras och
den långa tid som det antas att det tar att få in kompletteringarna.
Fortsättningsärenden
Både Pensionsmyndigheten och Försäkringskassan prioriterar fortsättnings-
ärenden så att mottagarna inte ska få avbrott i sina utbetalningar.
En analys gällande Pensionsmyndigheten visar att fortsättningsärendena
utgör en alltför stor del av ärendena för att kunna prioriteras utan att
övriga ärenden påverkas påtagligt. Resultaten för prioriterade fortsätt-
ningsärendena förbättras, men alla hinner inte bli klara inom 30 dagar. De
fördelar som uppstår för de prioriterade ärendena måste således vägas mot
de nackdelar som det för med sig för de oprioriterade ärendena.
Säsongsvariation
För Pensionsmyndigheten har en analys gjorts av vilken effekten skulle bli
om säsongsvariationerna kunde utjämnas. Den visar att ett inflöde av ären-
den utan säsongsvariationer påverkar resultaten positivt men endast i be-
gränsad omfattning. Kortvariga toppar går således enligt denna analys att
hantera. Skulle däremot topparna vara långa eller höga eller den genom-
snittliga beläggningen vara högre, kan kön komma att växa okontrollerat.
