Rapport 2019-7

Försäkringskassans arbete med reformen inom underhållsstödet 35 3 Försäkringskassans arbete med reformen inom underhållsstödet I detta kapitel beskriver vi Försäkringskassans åtgärder för att genom- föra 2016 års reform inom underhållsstödet. Reformen omfattade både Försäkringskassans utökade uppdrag och lagändringen om den nya 6-månadersregeln. Vi beskriver också hur Försäkringskassans i praktiken har arbetat med detta. Vi beskriver också vissa av de konse- kvenser som reformen har fört med sig för myndighetens administra- tion. Redovisningen bygger på en aktstudie, en dokumentstudie och inter- vjuer. Kapitlet visar sammanfattningsvis följande: – Försäkringskassan har genomfört flera åtgärder för att genom- föra det utökade uppdraget och införa den nya 6-månaders- regeln. De har bland annat genomfört utbildningar, utvecklat it-lösningar och förändrat styrdokument. Vi beskriver detta i avsnitt 3.1. – Försäkringskassan arbetar med det utökade uppdraget på ett sätt som ger förutsättningar för ökade kunskaper bland föräldrar om underhållsskyldighet och underhållsbidrag. Vi beskriver detta i avsnitt 3.2. – Försäkringskassans arbete med den nya 6-månadersregeln överensstämmer väl med lagen och förarbetena till lagen. Vi beskriver detta i avsnitt 3.3. – Det utökade uppdraget och den nya 6-månadersregeln har haft konsekvenser för myndighetens administration. Handläggarna har fått en delvis annan roll och kvaliteten i handläggningen har utvecklats negativt – men inte enbart på grund av refor- men. Vi redogör för detta i avsnitt 3.4.