Rapport 2018-16

Ändringen i styrningens fokus påverkar alla aktörer i sjukskrivningsprocessen 119 Många vet inte hur försäkringen är utformad, förstår inte varför den är utformad som den är och att den är villkorad. En samverkans- ansvarig beskriver: I samhället så tror jag inte man förstår, utan ibland så tror man att det är en rättighet. Man förstår inte att det är en sjukförsäkring och att där finns vissa villkor. Och det förstår inte heller vården ibland. Försäkringskassan får därför lägga mycket resurser på att informera både allmänheten och externa aktörer om vad som gäller. Beroende på den försäkrades situation kan försäkringen också vara olika svår att förklara. Detta beror både på den försäkrades medicinska tillstånd och på den försäkrades situation.