Table of Contents
1
190
Rapport 2019-3
Generaldirektörens förord
11
Sammanfattning
13
1 Inledning
33
1.1 Uppdraget
33
1.2 Två överlappande regelverk
34
1.3 Syfte, frågor och avgränsningar
36
1.4 Genomförande
38
1.5 Rapportens innehåll
39
2 Vårdförmåner – omfattning och kostnad
41
2.1 Vårdförmåner samordnas inom EU
42
2.2 Vårdland och behörig stat – EU-vårdens två centrala begrepp
45
2.2.1 Behörig stat
47
2.2.2 Vårdland
50
2.3 Systematisering av betalningsströmmar
51
2.3.1 Sverige är vårdland
52
2.3.2 Annat EU/EES-land eller Schweiz är vårdland
55
2.4 Landstingen kompenseras för vårdkostnaderna
58
2.5 Utvecklingen av kostnader
60
2.5.1 Vård utomlands
60
2.5.2 Vård i Sverige
63
2.6 Avslag i ärendestatistiken
65
3 Rätten till vårdförmåner
67
3.1 Enskilda personers rätt till vårdförmåner utomlands
68
3.1.1 Söka planerad vård i annat EU/EES-land eller Schweiz
68
3.1.2 Söka nödvändig vård i annat EU/EES-land eller Schweiz
70
3.1.3 Det finns viktiga skillnader mellan förordning 883/2004 och ersättningslagen
72
3.1.4 Söka nödvändig och planerad vård i Sverige
74
3.1.5 Intyg för att få rätt till vårdförmåner
74
3.2 Försäkringstillhörigheten – en viktig utgångspunkt för rätten till vårdförmåner
75
3.2.1 Det finns risk för att Försäkringskassan utgår från inaktuella uppgifter
77
3.2.2 Att fastställa försäkringstillhörighet påverkar handläggningstiderna för vårdförmånerna
79
3.3 Det är svårt att bedöma om vården tillhandahålls i Sverige
82
3.3.1 HFD har tagit ställning till hur villkoret ska bedömas
83
3.3.2 Det finns oklarheter när det gäller bedömning av motsvarande vård
86
3.3.3 Rättsläget skapar frågor och problem
88
3.3.4 Försäkringskassan fattar beslut men är beroende av landstinget
89
3.3.5 Det här svarar landstingen på
93
3.3.6 För tandvården gäller andra utmaningar
97
3.4 Villkoren om behörig vårdpersonal och ansluten vårdgivare
99
3.5 Medicinskt försvarbar tid
100
3.6 Svårigheter kopplade till nödvändig vård
101
3.6.1 Kostnadsansvar för nödvändig tandvård
101
3.6.2 Kan landsting ifrågasätta nödvändig vård?
103
3.6.3 Skulle handläggningen kunna effektiviseras genom överenskommelser?
104
4 Storleken på ersättningen
107
4.1 Så här avgörs storleken på ersättning
107
4.2 Det är svårt att avgöra kostnaden för vård i Sverige
109
4.2.1 Storleken på ersättningen påverkas av kostnaden för vård i Sverige
110
4.2.2 HFD-dom förändrade läget och gör ersättningslagen mer förmånlig än tidigare
111
4.2.3 Ersättningen kan begränsas om den faktiska kostnaden är oskälig
112
4.2.4 Försäkringskassan prövar vilket regelverk som är mest förmånligt om den sökande vill det
113
4.3 Det finns svårigheter att bedöma vad vården har kostat utomlands
115
5 Försäkringskassans styrning och stöd till handläggarna
123
5.1 Försäkringskassans processer, kontrollstrukturer och vägledningar
124
5.1.1 Processer
124
5.1.2 Kontrollstrukturer
125
5.1.3 Vägledningar
126
5.2 Försäkringskassans processer och kontrollstrukturer inom internationell vård
127
5.3 Handläggningen sker inom verksamhetsområdet Tandvård och Internationell vård
128
5.4 Iakttagelser av handläggningen inom internationell vård
129
5.4.1 Informationen i processerna och kontrollstrukturerna överensstämmer inte alltid
130
5.4.2 Hänvisning till stöd saknas ibland
135
5.4.3 Ibland är processerna otydliga
136
5.4.4 Processerna beskriver inte allt
137
5.4.5 Det förekommer egna och gemensamma stöddokument
140
6 Sverige förlorar på att alla inte registrerar intyg om rätt till vård
141
6.1 Fakturering av fasta belopp eller faktiska kostnader
142
6.2 Några generella observationer
144
6.3 Varför Sverige kräver återbetalning i form av fasta belopp
146
6.4 Källor till fel i fakturerade fasta belopp
148
6.5 Vägar att gå
150
6.5.1 Steg 1: Hålla fast vid fasta belopp
150
6.5.2 Steg 2: Sträva efter att fånga in den faktiska vården
152
7 Diskussion, slutsatser och rekommendationer
155
7.1 Kostnaderna för planerad vård utomlands ökar, men vi har inte hela bilden
157
7.2 Det är svårt att avgöra vilken vård som tillhandahålls i Sverige
158
7.3 Hur mycket får vården kosta?
161
7.4 Brist på samsyn kan påverka effektiviteten
162
7.5 Sverige förlorar på att alla personer inte registrerar ett intyg om rätt till vård
162
7.6 Det finns några risker i Försäkringskassans hantering av vårdförmåner
164
7.6.1 Risker kopplade till försäkringstillhörighet
164
7.6.2 Det finns vissa brister i kontrollstrukturer och processer kan ge risk för felaktiga beslut och ineffektiv handläggning
165
7.7 Möjligheterna till att förenkla administrationen inom EU-vården bör undersökas
167
7.8 Rekommendationer
169
Referenser
171
Bilaga 1. Genomförda intervjuer
174
Bilaga 2. Så kontrollerar Försäkringskassan försäkringstillhörighet
175
Bilaga 3. Försäkringskassans processer och kontrollstrukturer inom internationell vård
178
Processen för att utreda och besluta om internationellvård
178
Processen för att utreda och besluta om intyg och rätt till vårdförmåner
180
Processen för att ersätta landsting och skicka fordran till annat land
181
Andra processer
184
Bilaga 4. Procedur för att fastställa fasta beloppet
187
Tom sida
2
RkJQdWJsaXNoZXIy NjAyMDA=