Rapport 2018-8

Bilaga 3: Metodbeskrivning 93 Bilaga 3: Metodbeskrivning Intervjuer ISF har genomfört intervjuer med olika företrädare för Försäkrings- kassan. Dels har sex tjänstemän med ansvar för frågorna på huvud- kontoret intervjuats, dels har två områdeschefer och enhetschefer intervjuat i område SF Syd samt område SF Nord. Totalt har fem intervjuer genomförts. Dessutom har det genomförts informations- möten utöver detta för att ge ISF information om Försäkringskassans arbete inom området. Detta skedde tidigt i granskningen. De två områdes- och enhetscheferna valdes ut utifrån vetskapen att de kommit olika långt i områdena med sitt arbete kring frågan. Intervjuerna har varit av semistrukturerad karaktär. Intervjun med verksamhetsutvecklarna genomfördes som en gruppintervju. Inter- vjuerna med områdes- och enhetscheferna har gjorts enskilt och över telefon. Intervjuerna har spelats in och sedan transkriberats innan de analyserats. Huvudsakliga frågeteman har varit generella frågor om arbetet med social problematik vid sjukskrivning, hur Försäkrings- kassan arbetar med mäns våld mot kvinnor samt arbetet med Försäk- ringskassan metodstöd för att motverka mäns våld mot kvinnor. Intervjuerna med cheferna har tagit cirka en halvtimme vardera medan intervjun med verksamhetsutvecklarna tog cirka 1,5 timme. Intervjuerna genomfördes under hösten 2017. Enkät ISF skickade i slutet på mars 2017 ut en enkät per e-post till samtliga 2 510 personliga handläggare hos Försäkringskassan som arbetar med längre sjukpenningärenden. Frågorna i enkäten handlar om hur social problematik utreds och vilka åtgärder som vidtas i ärenden där det