Rapport 2018-8

Försäkringskassans arbete för att motverka mäns våld mot kvinnor 62 av handläggaren, för att känna förtroende. Det är svårt att skapa ett sådant samtal över telefon. Det är viktigt att utvärdera att Försäkringskassan rutinmässigt ställer frågor om våld om de ska göra det. Det som behöver utvärderas är hur frågorna och frågesituationen upplevs av de sjukskrivna, hur handläggarna upplever att det är att fråga och om frågorna har lett till en förändrad situation för de utsatta kvinnorna. En annan aspekt på om Försäkringskassan rutinmässigt bör ställa frågor om våld eller inte är hur handläggarens dubbla roll påverkar. Handläggaren ska å ena sidan bedöma rätten till sjukpenning och å andra sidan ge stöd och stötta den försäkrade att återgå i arbete. Om den försäkrade är utsatt för våld ska handläggaren också hjälpa den försäkrade att hantera konsekvenserna av att vara utsatt för våld. Den dubbla rollen kan göra den våldsutsatta kvinnan osäker på om det kan påverka rätten till sjukpenning negativt att berätta om våldsutsatthet. 4.4 Hur hanteras frågan om mäns våld mot kvinnor i Försäkringskassans handläggning? Det här avsnittet redovisar hur Försäkringskassan arbetar med att nå målet om att bidra till att motverka mäns våld mot kvinnor. Här redo- visas resultat från enkäten som skickades till handläggarna samt resultat från aktgranskningen. Våldsutsatthet och konsekvenser av våld kan visa sig i olika skeden av livet. Våldsutsatthet kan vara pågående, med en problematik som kanske märks vid möten på Försäkringskassan. Det kan finnas psyki- ska signaler på att det finns andra problem än den akuta sjukskriv- ningsorsaken. Det kan också finnas fysiska tecken på våld. Det kanske inte märks alls men finns där ändå, och upptäcks först om Försäkringskassan ställer rätt frågor. Det kan vara en akut våldssituation som gör att kvinnan behöver ta sig ur en relation, antingen till eget boende eller till ett skyddat boende. I en akut situation kan det också handla om att skydda barn. Det kan även vara en fas efter att det akuta skedet fått en lösning. Kvinnan kan då ha fått ordning på livssituationen men ett tidigare trauma kan fortfarande påverka hennes psykiska eller fysiska hälsa.