Rapport 2018-6

Pensionsmyndighetens kontroller vid gränsöverskridande situationer 98 ansökan, vilket innebär ett extra moment för den sökande. Detta kan också påverka incitamenten att rapportera in korrekt information. Därför anser ISF att Pensionsmyndighetens rutin att höra av sig till den sökande på nytt är en viktig del i att minska risken för felaktiga utbetalningar. Pensionsmyndigheten är ansvarig för att ta hand om den sökandes rättigheter i andra EU/EES-länder och länder som Sverige har ett avtal om social trygghet med. Om personen inte vill söka pension från annat land finns det anledning för Pensionsmyndigheten att ändå följa upp ärendet för att säkerställa att ingen pension utgår eller kan utgå. Det kan också vara så att den sökande meddelar att den skulle behöva åka till landet i fråga för att få besked om hur stor pension hen har rätt till från det landet. Det är vanligt att den sökande uppger att hen inte har råd att resa för att få fram uppgiften. 5.4.3 Informationsinhämtning från andra länder är problematisk Granskningen visar tydligt att en risk för felaktiga utbetalningar är att det är svårt att få svar från andra länder i kombination med att det ofta är osäkert vilken utländsk pension som ska samordnas för att minska den svenska pensionen. Långa svarstider eller inga möjligheter till förfrågningar Informationsutbytet med andra länder är en viktig förutsättning för kontroll inför och under beslut. Inom EU/EES har Pensionsmyndig- heten möjlighet att skicka förfrågningar via blankett och inom Norden finns möjlighet till kontakt via e-post. När det gäller länder utanför EU/EES som Sverige inte har avtal med finns ingen möjlighet till kontroll av informationen från den sökande. Förutsättningarna för kontroll kan därför sägas vara små och i många fall får handläggaren utgå från informationen från den sökande. Samtliga personer som vi pratat med inom myndigheten vittnar om problem med långa svarstider när förfrågan skickas till andra länder. Det är inte ovanligt att svarstiderna är mellan ett och fyra år. Vissa länder är snabbare än andra med att lämna de begärda uppgifterna.