Rapport 2018-2

Hur identifierar och utreder Försäkringskassan EU-familjeförmånsärenden? 69 motsvarande myndigheter inom EU manuellt och är i huvudsak pappersbaserat. EESSI togs i drift i juli år 2017 och medlemsländerna har två år på sig att ansluta sig till systemet. 144 Försäkringskassans målbild när det gäller anpassningen till EESSI, är att dessa elektroniska dokument kan hanteras i enlighet med de krav som ställs i gällande rätt. 145 I praktiken innebär det att Försäkringskassan kommer att ta fram ett nytt IT-stöd, RINA, som ersätter några av de befintliga systemen. Ini- tialt innebär det nya IT-stödet ökade manuella inslag för utredare och handläggare, även om vissa förbättringar görs. Digitaliseringen av EU-familjeförmåner 4.11 möjliggör effektivisering men det dröjer Den pågående digitaliseringen av EU-familjeförmåner skapar stora möjligheter till framtida effektivisering av handläggningen av dessa ärenden. Som framgår av föregående avsnitt är Försäkringskassans övergripande målbild främst att redovisning av statistik och utbyte av information ska kunna göras enligt gällande rätt. Det är alltså inte en generell effektivisering av handläggningen som är i fokus. Även om Försäkringskassan vill undvika extraarbete för handläggare, såsom manuell registrering och registrering i sidosystem, kan det dröja innan IT-stöden vidareutvecklas i syfte att underlätta handläggningen. Det förklaras av att EU-familjeförmåner har små ärendevolymer i jämförelse med nationella förmånsslag. Vid myndighetens IT-utveckling konkurrerar därför EU-förmånerna med betydligt större nationella förmånsslag. Det är därför sannolikt att en effek- tivisering kommer att äga rum först på sikt. 14 4 http://ec.europa.eu/social/main.jsp?catId=869&langId=sv. 145 Försäkringskassan är, liksom övriga behöriga institutioner, ålagd att redovisa statistik för de förmåner som är berörda av förordning 883/2004, vilket framgår av artikel 91 i tillämpnings- förordning 987/2009.