Rapport 2018-2

Hur identifierar och utreder Försäkringskassan EU-familjeförmånsärenden? 47 Handläggare inom de förmåner som Försäkringskassan administrerar använder registreringen om försäkringstillhörighet som del av beslutsunderlaget vid bedömning av om en person är försäkrad för aktuell förmån. 72 Är försäkringstillhörigheten oklar eller verkar ha ändrats i förhållande till den registrering som finns ska ärendet lämnas över till en enhet specialiserad på försäkringstillhörighet för utredning. Enheten för försäkringstillhörighet återkopplar därefter ställningstagandet till förmånshandläggaren som gör klart förmåns- ärendet. 73 Inom ramen för ett pågående regeringsuppdrag om kontroller vid gränsöverskridande situationer har ISF bland annat granskat kontroller av försäkringstillhörighet. Rapporten publiceras den 15 mars 2018. Samverkan mellan olika enheter är 4.2 nödvändig för att identifiera EU- familjeförmånsärenden Utredning av ett EU-familjeförmånsärende görs i en växelverkan mellan olika enheter hos Försäkringskassan. Handläggarna på de tre enheter som har hand om EU-familjeförmåner är beroende av att de ärenden som ska samordnas enligt EU:s samordningsbestämmelser identifieras och fångas upp i andra delar av Försäkringskassans verk- samhet. Vanligtvis kommer ärendet in från enheterna som handlägger försäkringstillhörighet eller från enheterna som handlägger nationella ärenden om barnbidrag eller bostadsbidrag. I vilka situationer ärenden ska lämnas över till enheterna som utreder EU-familjeförmåner beskrivs främst i handläggningsprocesserna. Dessutom finns en digi- tal utbildning som bland annat handlar om hur EU-familjeförmåns- ärenden identifieras. 74 I vissa fall behöver enheterna som handlägger barnbidrag, bostads- bidrag och EU-familjeförmåner först lämna över ett inkommet ärende till någon av enheterna för försäkringstillhörighet för att sedan kunna ta ställning till om ärendet ska samordnas som en EU-familjeförmån. I andra fall startar ärendet först hos enheterna för försäkringstillhörig- 72 Försäkringskassan (2017), s. 87. 73 Försäkringskassan (2007), s. 98–98. 74 Utbildningen finns tillgänglig internt hos Försäkringskassan på kompetensportalen.