Rapport 2018-17

Försäkringskassans återrapportering om planerade och vidtagna åtgärder till regeringen 60 5.2 Arbete för att utveckla och stärka handläggningen av sjukersättning Försäkringskassan skriver i återrapporteringen för år 2015 att åtgärder för att förbättra kvaliteten och effektiviteten i sjukersättningshand- läggningen har genomförts genom exempelvis kompetensutvecklings- insatser för bättre utredningsmetodik, lokala kvalitetsuppföljningar och lokala likabedömningsseminarier för att öka likformigheten i handläggningen. Ett nytt styrdokument och metodstöd som förtyd- ligar hur utredning och bedömning ska göras har tagits fram och myndigheten beskriver att de håller på att införa ett nytt arbetssätt för sjukersättningshandläggningen. 112 I återrapporteringen för år 2016 beskriver Försäkringskassan att myndigheten har fortsatt att arbeta för att höja den rättsliga kvaliteten i sjukersättningshandläggningen. Dessutom uppger myndigheten att en viktig del för en väl fungerande sjukskrivningsprocess är att byta från sjukpenning till sjukersättning i ärenden där förutsättningarna för det är uppfyllda. Därför har myndigheten genomfört olika aktiviteter för att säkerställa god kvalitet i utredning och beslut vid byte av sjuk- penning till sjukersättning. En del av aktiviteterna handlade om att kartlägga kompetensen hos personliga handläggare inom sjukpenning och sjukersättning så att insatser kan planeras och genomföras. Bland annat utvecklade myndigheten en utbildning i utredningsmetodik. 113 Vid återrapporteringen för år 2017 framkom återigen att Försäkrings- kassan fortsätter att arbeta för att höja kvaliteten i handläggningen av sjukersättning. Utifrån en rättslig kvalitetsuppföljning såg myndig- heten behov av att ändra reglerna för sjukersättning och föreslog en ökad möjlighet till individuell hänsyn på grund av ålder och sjukdom. I återrapporteringen framkommer att Försäkringskassan därför hade lämnat en skrivelse till regeringen. 114 112 Försäkringskassan (2016): Försäkringskassans svar på regeringsuppdraget att stärka sjuk- försäkringshandläggningen för att åstadkomma en välfungerande sjukskrivningsprocess . Dnr 056546-2015. Daterad 2016-04-29, s. 8–9. 113 Försäkringskassan (2017): Försäkringskassans svar på regeringsuppdraget att stärka sjuk- försäkringshandläggningen för att åstadkomma en välfungerande sjukskrivningsprocess . Dnr 072523-2016. Daterad 2017-02-21, s. 9–10. 114 Försäkringskassan (2018): Försäkringskassans svar på regeringsuppdraget att stärka sjuk- försäkringshandläggningen för att åstadkomma en välfungerande sjukskrivningsprocess . Dnr 053493-2017. Daterad 2018-02-21, s 6–7.