Rapport 2017-16

Ersättningssystemet 136 Figur 40. Svårigheten i att påverka Försäkringskassan Anm.: Frågan löd: "Hur svårt eller lätt upplever ni att det är för er att hjälpa brukaren att påverka Försäkringskassan att förändra antalet assistanstimmar? Svara på en skala mellan 1 och 5" . Totalt 37 anordnare lämnade svar. Källa : Copenhagen Economics och ISF:s enkätundersökning till anordnare. Slutsatsen är att det finns problem med ersättningssystemet som riskerar att snedvrida både incitament och konkurrensen. Många brukare anser att de behöver fler timmar än de beviljats. Anordnarna har ekonomiska incitament att hjälpa dem att få fler timmar, och många anordnare har hjälpt flera av sina brukare med detta. Men det är ändå Försäkringskassan som i slutänden beslutar om antalet assistanstimmar, inte anordnarna. Enligt anordnarnas enkätsvar är det också relativt svårt att påverka Försäkringskassan. 9.3 Efterskottsbetalning är mer normalt men ger problem för vissa Försäkringskassan övergick i oktober 2016 från förskottsbetalning till efterskottsbetalning av assistansersättningen. Det innebär att Försäkringskassan betalar ut ersättning efter att assistansen utförts och efter att redovisning av arbetet lämnats. Den tidigare förskotts- utbetalningen innebar att utbetalningen gjordes samma månad som assistansen utfördes, det vill säga innan månaden var slut och innan 0% 3% 16% 24% 57% 5: Mycket lätt 4: Ganska lätt 3: Varken svårt eller lätt 2: Ganska svårt 1: Mycket svårt 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%