Rapport 2018-6

Diskussion, slutsatser och rekommendationer 124 kontroller kan myndigheten se över möjligheterna att använda den information som redan finns tillgänglig för att få kännedom om en eventuell utlandsvistelse. Myndigheterna behöver säkerställa att korrekt information om försäkringstillhörighet är tillgänglig både internt och mellan myndigheterna Försäkringskassan har valt att centralisera utredningen av försäkrings- tillhörighet. ISF bedömer att en sådan ordning är ändamålsenlig med hänsyn till komplexiteten i dessa utredningar. Men centraliseringen förutsätter också att förmånshandläggarna kan identifiera de ärenden som behöver utredas av de specialiserade handläggarna. Därför behö- ver Försäkringskassan utöka arbetet med att sprida grundläggande kunskap om försäkringstillhörighet i organisationen. Detta påpekar ISF också i rapporten Försäkringskassans administration av familje- förmåner inom EU . 186 Pensionsmyndigheten använder samma register över svensk försäk- ringstillhörighet som Försäkringskassan, men det är bara Försäkrings- kassan som är behörig att göra ändringar i registret. Men handläggare för bostadstillägg på Pensionsmyndigheten meddelar inte alltid Försäkringskassan när de har bedömt att en person som är registrerad som omfattad av svensk socialförsäkring inte ska vara det. Denna brist i informationsöverföringen innebär att Försäkringskassan och Pensionsmyndigheten går miste om en viktig impuls om att de måste agera för att motverka felaktiga utbetalningar. Granskningen visar även att Pensionsmyndighetens handläggare upplever att deras skriftliga stöd inte är tillräckligt. Därför har de utvecklat ett eget stödmaterial. Även om Pensionsmyndighetens medarbetare ofta har stor kunskap och erfarenhet är det nödvändigt med ett lättillgängligt skriftligt stöd för att säkerställa en rättsäker och enhetlig handläggning. Det säkerställer även personalens kompe- tensutveckling. Det är därför positivt att Pensionsmyndigheten har påbörjat arbetet med att samla all information, som finns utspridd i flera informationskanaler, på intranätet. 186 ISF, Försäkringskassans administration av familjeförmåner inom EU. Rapport 2018:2, s. 89.