Rapport 2018-5

Kontrollverksamheten på Försäkringskassan – övergripande principer 32 Figur 1. Schematisk bild över ärendeprocessen då en person ansöker om ersättning från någon förmån Försäkringskassan ställs inför större eller mindre svårigheter att iden- tifiera om en person är berättigad till den ansökta ersättningen eller inte. Den information som är tillgänglig för Försäkringskassan varie- rar beroende på om det är personens första ansökan eller om det är en återkommande ansökan. Svårighetsgraden varierar också beroende på hur lätt det är att verifiera om informationen är korrekt eller inte. I fallet med bostadsbidrag så stäms exempelvis det utbetalade belop- pet av mot den taxerade inkomsten, vilket innebär att den korrekta informationen inte finns tillgänglig vid beslutstillfället. I fallet med tillfällig föräldrapenning så kan det ibland vara omöjligt att avgöra om personen har avstått arbete utan att ta direkt kontakt med arbets- givaren. Det är ännu svårare att avgöra om barnet verkligen var sjukt. Men med tillgång till flera ärenden är det möjligt att söka efter mön- ster som verkar vara systematiska på något sätt, vilket kan göra att kontrollen kan fokuseras på misstänkta ärenden. Uppfyller krav? Beslut Utbetalning Meddelande Avslag Avsluta Ansökan Detta är en återkommande händelse för personer som får upprepade utbetalningar. För nya ansökningar inkluderar den före-kontroller och för övriga efter-kontroller