Rapport 2018-5

Sammanfattning 12 penning räknar med sin lunchrast i arbetstiden. Antalet timmar som personen avstått från att arbeta för att vårda sitt sjuka barn blir då fel. Mängden oavsiktliga fel är inom vissa förmåner stora. Det är därför också viktigt att utarbeta strategier för att identifiera sådana fel. Resultatet av ett framgångsrikt arbete inom dessa områden medför samtidigt att felaktiga utbetalningar inom socialförsäkringen mini- meras, vilket är ett mål i sig. Det är viktigt att förtydliga att en förhöjd risk för fel enligt en urvals- modell inte nödvändigtvis betyder att något är fel. Den höga risken innebär att sannolikheten att något är felaktigt är så hög att det finns sakliga skäl att gå igenom ärendet mer noggrant. Försäkringskassans urvalsmodeller är inte bara riskbaserade Genom att skapa riskmodeller utnyttjar Försäkringskassan den stora mängden lagrad information som myndigheten har om de försäkrade. Det datamaterial som används för att skapa modellerna innefattar inte enbart historisk information om ansökningar, beslut och utbetalningar eller demografisk information. Datamaterialet innefattar också aktuell ärendeinformation och beteendemönster i nätverk av personer och företag. Myndigheten väger samman informationen för att kunna bedöma behov och risker i enskilda ärenden. Målet är att bedömningarna ska kunna göras i realtid, alltså under pågående handläggning av ett ärende. Som ett led i detta arbete har Försäkringskassan utvecklat IT-stödet RaKuR (ramverk för bedöm- ning av kundbehov och risk). RaKuR är en teknisk infrastruktur för att administrera och köra urvalsprofiler, och distribuera urvalet till handläggningssystemet. Försäkringskassan arbetar med att utveckla och vidarebearbeta modeller inom flera områden. Möjligheterna för verksamhetsområdet Urvalsanalys att stödja handläggningen är stora, tack vare IT-stödet RaKuR och mängden lagrad information om de försäkrade. Försäkringskassan använder sig av riskbaserade kontroller inom tillfällig föräldrapenning, assistansersättning, tandvårdsstöd, ersätt- ning för höga sjuklönekostnader och inom vissa delar av kontroll- utredningen. En kontrollutredning är en fördjupad utredning som genomförs i de ärenden där Försäkringskassan misstänker bidrags- brott.